اتفاقية صيانة شامل كامل

يُعد عقد الصيانة الشامل وثيقة محددة تحدد حجم الخدمات الاحتياطية التي تقدمها المورد لمنتج معين بإطار فترة زمنية محددة. يوفر العقد دعم للعميل من جراء التوكيلات المذكورة بـ مرمم و حل المشكلات. �